המבקרים באתר האינטרנט מחליטים אם להמשיך לגלוש בו או לצאת וכל זאת תוך פחות מחמש שניות.
בזמן הזה המטרה שלנו היא להצליח “לשאוב” אותם פנימה ובעצם להגיד להם שהם הגיעו למקום הנכון.
עיצוב האתר בצורה נכונה קריטי להצלחה שלו.
כדאי לדעת כי ההחלטה של הגולשים להישאר באתר משפיעה עלינו, על יכולת ההמרה שלהם ללקוחות וגם על קידום אתרים.
העיצוב של האתר הוא אחד הגורמים המשמעותיים שמשפיעים על אחוז הגולשים שנשארים באתר ובכתבה זו נבחן מה אנחנו יכולים לעשות כדי לשפר את העיצוב.
התאמה לסלולרי
אחד הדברים הראשונים שאנחנו צריכים להביא בחשבון בעיצוב הוא שיותר ממחצית מהגולשים משתמשים במכשיר הנייד כדי לגלוש.
יכול להיות שהאתר שלנו נראה מעולה על הדסקטופ, אך אנחנו נפסיד את רוב הגולשים אם הוא לא נראה זהה או לא מעביר חוויה דומה בסלולר.
חשוב לציין כי גם גוגל בוחן את הגלישה הסלולרי ונראה כי קל יותר לקדם אתרים שנראים מעולה גם במכשירים הניידים.
לפשט את הניווט
התנועה בין מקומות שונים בתוך האתר חייבת להיות ברורה ופשוטה.
ככל שהגולש מחפש יותר זמן מה עליו לעשות עכשיו, כך הסיכוי שהוא יצא מהאתר גדל.
אלו חלק מהפרמטרים שמשפיעים על התנועה:
- כפתורים גדולים וברורים – על הכפתורים באתר להיות בולטים, גדולים וברורים.
חשוב מאד שהם יהיו בולטים ושהגולשים יבינו מתי ללחוץ עליהם. - שורת חיפוש – כדאי מאד להוסיף באתר שורת חיפוש ובמיוחד באתרים בהם יש בלוגים או בחנויות עם מוצרים רבים.
- תפריט מותאם – התפריט העליון לא יכול להיות עמוס מדי אך גם לא ריק מדי.
יש לתכנן נכון את התפריט כך שיתאים לחוויית הגלישה שנרצה ליצור. - הכוונה לקריאה נוספת – אנחנו רוצים שהגולשים ידעו מה לעשות עכשיו להשאיר אותם באתר.
לכן, נרצה להציע להם עוד הצעות כמו קריאת מאמר נוסף או להוסיף עוד מוצר לעגלה.
לדוגמה, יתכן ויעניין אתכם לקרוא גם על חוקי UX שיזמים ועסקים צריכים להכיר.
שיפור מהירות האתר
האתר יכול להיות מעוצב באופן יוצא דופן עם אלמנטים ייחודיים ושונים, אך אם הוא עולה לאט אף אחד לא יזכה לראות אותו, לא נצליח להגיע אל הקהל.
לכן, כשאנחנו חושבים על עיצוב האתר אנחנו חייבים לחשוב על המהירות שלו.
יש להוריד אלמנטים שמכבידים עליו, לצמצם תמונות בלי לפגוע באיכות שלהן ולראות מה אנחנו יכולים לעשות כדי להעניק לגולשים חוויה טובה יותר.
עיצוב האתר – קריאה לפעולה ברורה
הגולשים חייבים להבין מה מצופה מהם, אחרת אנחנו, כבעלי האתר לא נהנה מהמרות ומכירות.
חלק בלתי נפרד מהעיצוב הוא חשיבה על מיקום הכפתורים ותכנון הביקור באתר שלנו.
מומחה UI צריך לתכנן את האתר תוך חשיבה על אופן הפעולה של הגולש ומה יגרום לו להיכנס לחלקים שונים שבו.
אפשרות לשיתוף בקלות
כדאי מאד לאפשר לגולשים לשתף את התוכן בקלות.
בשלב העיצוב יש לשלב כפתור שמאפשר בלחיצה אחת לשתף את התוכן שלנו.
כשהתוכן טוב יתכן שהגולשים ירצו לשלוח אותו במייל, לשתף אותו ברשת החברתית ובווטסאפ.
השארת שטחים ריקים
ישנה חשיבות רבה לעיצוב האתר וישנה חשיבות רבה להשארת “שטחים ריקים”.
השטחים הלבנים או הריקים יהיו בדרך כלל בצדדים אך לא רק.
כאשר המסך כולו מנוצל, צבעוני ומלא בטקסט וכפתורים, קשה להבין מה מתרחש באתר.
בנוסף, כפתור יהיה בולט יותר כשאין מאחוריו דבר.
כאשר המעצב בוחר להשאיר שטחים ריקים באתר בלי למלא אותם בתוכן, גרפיקה או פונקציות מסוימות, הוא עושה זאת מתוך מחשבה על חוויית משתמש.
תמונות ואינפוגרפיקה
חלק בלתי נפרד מהאתר הוא התמונות שמופיעות בו.
אבל, רגע לפני שנפנה למאגרי תמונות חינמיים, יש לחשוב על הרושם שאנחנו רוצים ליצור אצל הגולשים.
תמונות שמופיעות בכל האתרים הן תמונות גנריות שהגולשים פשוט מתעלמים מהן.
עדיף תמיד לבחור בתמונות ייחודיות ובכל מקרה שיהיו מאתרים בתשלום.
בנוסף, מומלץ להעשיר את האתר באינפוגרפיקות.
באתרים כמו CANVA ניתן ליצור אותן גם בחינם והמסר שמועבר בהן שווה יותר מאלף מילים.
בחירת צבעים נכונה
ישנה תורת צבעים שלמה ואי אפשר להתעלם ממנה.
הצבעים המופיעים באתר צריכים להיות מתאימים למותג, לדבר זה עם זה ולמשוך את הגולש פנימה.
במקרה שצבעי המותג עזים מאד, יש לשקול להשתמש בהם במינון נמוך כדי לא להכביד על חוויית הגלישה.
כדאי שיהיה צבע אחיד שאינו זועק לאתר וצבע בולט יותר לכפתורים.
פניה למעצב אתרים המומחה בתורת הצבע תהיה צעד חכם לקידום ברשת.
עיצוב אישי
נדמה כי הגולשים כבר ראו הכול מהכול ועם זאת ברגע שאנחנו מתפשרים על עיצוב האתר ובוחרים בתבניות גנריות, אנחנו עלולים למצוא את עצמנו כמו כולם.
האתר שלנו צריך להיות כמונו, יחיד ומיוחד ואנחנו צריכים לשבת עם מומחה UX/UI כדי שיתכנן עבורנו את האתר, זרימת הגלישה ושייתן למעצב הוראות כיצד לבנות את האתר.
כמובן, הדרך הטובה ביותר לבנות אתר מעוצב שהופך לקוחות לגולשים היא לפנות אל משרד פרסום דיגיטלי ועיצוב חוויית המשתמש.
כאשר עומד לרשותנו צוות מומחים אנחנו יכולים לקבל את האתר המתאים לנו, שמושך גולשים ולקוחות.