פעם ברוב הבתים היה מחשב אישי אחד שמשמש את כל דיירי הבית, המחשב בדרך כלל היה ממוקם באחד החדרים בבית ולעיתים בסלון, האנשים שנמצאים בבית היו משתמשים במחשב “בתורות”, רק היו צריכים לעשות בו שימוש, כמו למשל לבצע חיפוש באינטרנט.
היום המצב שונה לחלוטין, ברוב הבתים יש מס’ רב של מכשירים המאפשרים לנו לבצע חיפוש באינטרנט: מחשב, לפטופ, טאבלט או סמארטפון.
כאשר אנחנו מדברים לרגע על החיפוש בסמארטפון, זה אולי נשמע כמו עוד מכשיר שמאפשר לנו לבצע חיפוש באינטרנט אבל חשוב להבין שהמשמעות גדולה הרבה יותר מכך, ולכן חשוב להבין מס’ עקרונות בולטים:
נוחות והרגל: כיום הסמארטפון מאפשר לנו לבצע דרכו יותר ויותר פעולות ושימושים שונים, עם ריבוי האפליקציות ויכולות המכשירים החדשים בשוק.
זמינות: הסמארטפון ברוב המוחלט של הזמן הוא הדבר הקרוב ביותר אלינו אשר מקשר אותנו עם רשת האינטרנט, ולכן הוא הכלי מס’ 1 לעסקים לכל פרסום שמתאים ל”על הדרך”(On The Go).
הנתונים המעניינים שיגרמו לכם להמשיך לקרוא את המאמר
45% ממשתמשי הסמארטפונים,בגילאי 18-29, מבצעים חיפוש יומיומי דרך הסמארטפון.
עד 2015 צפויים להיות 2 ביליון משתמשי סמארטפונים.
12 מתוך 30 ביליון חיפושים ניידים שנתיים, הם חיפושים מקומיים.
77% מהחיפושים בנייד מתבצעים מהבית או מהעבודה ו 17% מהחיפושים מתבצעים “על הדרך”.
3 מתוך 4 חיפושים במכשירים ניידים מובילים לפעולה נוספת ביניהם: יצירת קשר, רכישה, שיתוף, כניסה לחנות ועוד.
לחיפושים ממכשירים ניידים בנושא קניות פי 2 סיכוי להגיע לחנות האתר לעומת מחשבים נייחים.
המרות מהירות – 55% מההמרות ממכשירים ניידים מתבצעות תוך פחות משעה.
חיפושים ממכשירים ניידים מתבצעים בתחומים שונים ובמיוחד בשעות אחה”צ והערב.
המניעים העיקריים לחיפוש סלולרי
62% אנשים מעידים על חיפוש סלולרי בתור הצורה נוחה ביותר לחיפוש.
53% אנשים מעידים על חיפוש סלולרי בתור הצורה המהירה ביותר לחיפוש.
17% טוענים שתמיד משתמשים בסלולרי בלבד לביצוע חיפושיים ו 12% לא מצאו דרך אחרת למצוא את המידע.
בסה”כ 81% מהאנשים מעידים על נוחות ומהירות בתור הגורמים העיקריים לביצוע חיפוש סלולרי.
פעולות כתוצאה מחיפוש סלולרי
28% מהחיפושים הסלולריים מובילים להמרות.
36% טוענים שהמשיכו מחקר בחיפוש הסלולרי.
25% טוענים שביקרו בהמשך מהחיפוש הסלולרי באתר הרשמי של המוצר/השירות.
17% טוענים ששיתפו את המידע.
17% טוענים שביצעו רכישה.
17% ביקרו בחנות הפיזית ו 7% התקשרו לבית העסק.
בסה”כ 73% מהחיפושים במכשירים ניידים מובילים לפעולה נוספת כגון: יצירת קשר, רכישה, שיתוף, כניסה לחנות ועוד.
חיפוש סלולרי כתהליך לקבלת החלטה
ב 45% מהמקרים, החיפוש הסלולרי משמש כתהליך לקבל החלטה ובמקרה הזה הנתונים מציינים כך :
-30% מהאנשים צפויים לבקר באתר הרשמי.
57% מהאנשים צפויים לבקר בחנות הפיזית.
51% מהאנשים צפויים לבצע רכישה ו 39% צפויים להתקשר לבית העסק.
לסיכום
השימוש בסלולרי בכל התחומים גובר יותר ויותר לאורך זמן, ובייחוד בפונקצית החיפוש ניתן לראות שרוב המשתמשים מוצאים זאת כאחת הפעולות הנוחות והשימושיות ביותר שיש לסמארטפון להציע. רוב החיפושים הסלולריים באים לענות על צורך מיידי ובמרבית המקרים גם אלו חיפושים מקומיים ויש לקחת בחשבון גם את נושא האיזור הגיאוגרפי של המשתמש. כך או כך, היום כבר אי אפשר להתחמק יותר מזיהוי ונראות מלאה למכשירים ניידים לצד שיווק סלולרי ממוקד וחכם לעסק שלכם.
